BELTE · DOG & CAT FOOD
毎日のごはんを、
一緒に選ぼう。
犬・猫のごはん選び、迷ったらBELTEへ。
1989年創業のペットフード専門店が、
フード選びをご案内します。
1989年創業犬猫フードの専門店
電話で相談ごはん選びをお手伝い
全国へお届けオンラインでご注文
FIND YOUR FOOD
ごはん・用品を探す
INFORMATION
お知らせ
ご注文前のご案内
ご相談・ご質問は、お電話で承ります
健康相談やご質問等は、メールではなくお電話でお願いいたします。
0120-30-1861（10:00〜19:00／月曜定休）
1kg真空パックの一部商品は、電話受注後に製造します
一部のフードは、お電話でご注文を承ってから製造しています。詳しくはお電話でお問い合わせください。
真空パックをお買い上げのお客様へ ↗
FIRST VISIT · はじめての方へ
ごはん選び、相談できます。
「どのフードから選べばいい？」
迷ったときは、お電話でご相談ください。
受付 10:00〜19:00 ／ 月曜定休
BELTE JOURNAL
ベルテのブログ
最新の記事はこちらから。
過去の記事は目次からお読みいただけます。
PRODUCTS
商品一覧
容量・価格・ご注文方法は、それぞれの商品ページでご確認いただけます。
PAYMENT & DELIVERY
お支払い・配送ガイド
ご注文から、お届けまで。
知っておきたいことを、わかりやすく。
01
発送の目安
お店から商品を発送するまでの日数です。
ご自宅に届くまでの日数ではありません。
通常商品
1kg真空パック（在庫あり）
通常商品はヤマト・佐川・日本郵便共通
4 営業日
1kg真空パック（在庫なし）
冷凍商品
製造・発送準備を含みます
10 営業日
準備が整い次第、発送します。
日数の数え方（全商品共通）
代引き：ご注文日の翌日を1日目
クレジット・コンビニ先払い：入金確認日の翌日を1日目
定休日は日数に含めません。
02
ご注文前のご案内
気になる項目を開いてご確認ください。
価格・在庫について
価格の変更や販売終了が予告なく行われる場合があります。また、サイト上で在庫がある表示でも、時間差で完売する場合があります。
送料・お支払いについて
お支払い方法
代金引換・クレジット決済・コンビニ先払い。
商品代金とは別に送料がかかります。代金引換をご利用の場合は、代引き手数料がかかります。
送料・代引き手数料
送料は、お届け先・配送会社・荷物の条件によって異なります。
お届け先から送料を確認
金額はすべて税込です。配送会社の項目を開いてご確認ください。
日本郵便の送料
商品区分ごとの料金です。同じ料金の地域をまとめています。
北海道
北海道
| 商品区分 | 送料 |
|---|---|
| 1kg × 1〜2パック | 1,460円 |
| 1kg × 3〜6パック または 6.8kg × 1袋 | 1,760円 |
| 1kg × 7〜12パック | 2,130円 |
| 10〜22.68kgの商品（単品） | 2,560円 |
東北・中国・四国
青森・秋田・岩手・宮城・福島・山形・岡山・広島・山口・島根・鳥取・香川・徳島・愛媛・高知
| 商品区分 | 送料 |
|---|---|
| 1kg × 1〜2パック | 790円 |
| 1kg × 3〜6パック または 6.8kg × 1袋 | 960円 |
| 1kg × 7〜12パック | 1,140円 |
| 10〜22.68kgの商品（単品） | 1,410円 |
関東・甲信越・北陸・中部・関西
東京・神奈川・茨城・千葉・栃木・群馬・埼玉・山梨・長野・新潟・福井・石川・富山・静岡・愛知・三重・岐阜・滋賀・京都・奈良・大阪・和歌山・兵庫
| 商品区分 | 送料 |
|---|---|
| 1kg × 1〜2パック | 740円 |
| 1kg × 3〜6パック または 6.8kg × 1袋 | 890円 |
| 1kg × 7〜12パック | 1,080円 |
| 10〜22.68kgの商品（単品） | 1,270円 |
九州
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
| 商品区分 | 送料 |
|---|---|
| 1kg × 1〜2パック | 860円 |
| 1kg × 3〜6パック または 6.8kg × 1袋 | 1,050円 |
| 1kg × 7〜12パック | 1,220円 |
| 10〜22.68kgの商品（単品） | 1,580円 |
沖縄
沖縄
| 商品区分 | 送料 |
|---|---|
| 1kg × 1〜2パック | 1,410円 |
| 1kg × 3〜6パック または 6.8kg × 1袋 | 1,720円 |
| 1kg × 7〜12パック | 2,090円 |
| 10〜22.68kgの商品（単品） | 2,520円 |
該当する区分が分からない場合は、お電話でご確認ください。
佐川急便・ヤマト運輸の送料
1個あたりの送料です。1梱包にまとめられる個数は商品によって異なります。
| お届け先 | 佐川急便 | ヤマト運輸 |
|---|---|---|
| 北海道 | 1,510円 | 3,492円 |
| 北東北青森・秋田・岩手 | 1,300円 | 1,860円 |
| 南東北宮城・福島・山形 | 1,190円 | 1,730円 |
| 関東東京・神奈川・茨城・千葉・栃木・群馬・埼玉・山梨 | 970円 | 1,600円 |
| 甲信越長野・新潟 | 960円 | 1,600円 |
| 北陸福井・石川・富山 | 980円 | 1,600円 |
| 中部静岡・愛知・三重・岐阜 | 940円 | 1,600円 |
| 関西滋賀・京都・奈良・大阪・和歌山・兵庫 | 960円 | 1,600円 |
| 中国岡山・広島・山口・島根・鳥取 | 1,020円 | 1,730円 |
| 四国香川・徳島・愛媛・高知 | 1,010円 | 1,730円 |
| 北九州福岡・佐賀・長崎・大分 | 1,300円 | 1,860円 |
| 南九州熊本・宮崎・鹿児島 | 1,300円 | 1,860円 |
| 沖縄 | 取扱なし | 4,090円 |
沖縄県へのヤマト運輸の配送は20kg未満の商品に限ります。佐川急便は、沖縄県への発送を現在控えています。
代引き手数料（送料とは別）
日本郵便：全国一律290円
個数・金額を問わず同額です。代金引換は、お電話でのご注文に限ります。
| 最終集金金額 | 手数料 |
|---|---|
| 10,000円未満 | 330円 |
| 10,000円以上〜30,000円未満 | 440円 |
| 30,000円以上〜100,000円未満 | 660円 |
| 100,000円以上〜300,000円未満 | 1,100円 |
離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。50ポンド（約22.68kg）のフードは、送料計算上20kg未満として扱います。
お届け日時の指定・変更
- お届けについて
- お届け希望日は、ご注文画面でお選びください。
発送後のお届け日数は、地域によって異なります。
商品の準備や配送の状況により、ご希望日に届かない場合があります。 - お届け日時の変更
- 変更をご希望の場合は、発送前にできるだけ早くお電話でご相談ください。準備状況によっては、変更をお受けできない場合があります。
- 時間帯の指定
- 配送会社・地域によっては、ご指定いただけない場合があります。
- 発送後の変更
- 発送後のキャンセル・変更はお受けできません。
沖縄県・離島への配送
沖縄県への配送
ヤマト運輸では20kg以上の商品を発送できません。佐川急便での発送は現在控えています。日本郵便などの発送方法は、お電話でご相談ください。
離島・一部地域
追加送料がかかる場合があります。
大袋・冷凍商品の配送
大袋・複数商品のご注文
1梱包にまとめられる個数は商品によって異なります。
冷凍商品の配送
ヤマト運輸のクール宅急便で発送します。常温運賃にクール便の追加料金は加算しません。1梱包は15kg未満・120サイズまでです。
発送までの日数は、上の「発送の目安」をご覧ください。
ご注文後の連絡・長期不在
メールが届かないとき
自動返信メールの後、3営業日を過ぎても当店から注文確認の連絡がない場合は、お電話ください。
長期不在・配送中の事故
1週間以上受け取れず商品が返送された場合は、往復送料などの費用をご負担いただきます。配送中の事故があった場合は、再発送までお時間をいただきます。
納品書・領収書について
当店では、納品書・領収書を発行しておりません。
03
返品・交換について
返品・交換の基本条件
品質に問題がない商品の、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
不良品・当店の商品間違いは、商品の状態を確認して対応します。
受け取り時の確認・ご連絡の目安お受け取りから 4 日以内
商品名・数量・袋の破損などを確認し、問題があればご連絡ください。
後日開封した商品について
開封時に不具合に気づいたら、お早めにご連絡ください。
商品と袋は捨てずに保管してください。
開封日・保存状況・賞味期限・LOT番号・写真などを、分かる範囲で確認します。
不良品・違う商品が届いた
まずは当店へお電話ください。
ベルテへのご連絡
0120-30-1861タップして電話する
配達時に、商品の破損に気づいた
運送会社の取り扱いにより破損して届いた場合は、次のようにお手続きください。
- ドライバーに、ベルテと連絡を取って交換するようお伝えください。
- そのうえで、お荷物の受け取りをお断りください。
後日、商品を再出荷いたします。
置き配・代理の方が破損品を受け取った
- 配達した運送会社へ、お客様ご自身でご連絡ください。
- 運送会社からベルテへ連絡が入った後、代替品を再出荷いたします。
返品送料について
- 不良品の場合
- 当店が負担
- 当店の商品間違いの場合
- 当店が負担
CONTACT
配送のこと、相談できます。
発送方法や配送条件が分からない場合は、
お電話でご相談ください。
ベルテへのお問い合わせ0120-30-1861タップして電話する
ABOUT BELTE
BELTEについて
犬猫のごはん選びを、
一緒に。
大切な家族の食事だから、納得して選んでほしい。
愛知県津島市からSINCE 1989平成元年創業
1989年から、犬猫のごはんとともに。
創業以来、お客様と一緒に犬や猫の食事を考えてきました。日々のご相談で積み重ねた経験を、一つひとつのご提案に。これからも、大切な家族のごはん選びをお手伝いします。
その子に合うごはんを、一緒に。
年齢や暮らし、食の好みは、その子によって違います。今のごはんで気になることや、選び方の迷いをお聞かせください。お話を伺いながら、納得できるごはんを一緒に考えます。
違いがわかると、選びやすい。
商品の特徴や違い、選ぶときに知っておきたいポイント。専門店の経験をもとに、必要な情報を分かりやすくお伝えします。ごはん選びの「わからない」を、ひとつずつ減らしていきます。
お電話でのご相談
0120-30-1861電話で相談する →営業時間 10:00〜19:00 ／ 月曜定休
SHOP INFORMATION
店舗・会社情報
- 会社名
- 有限会社ベルテ
- 取扱商品
- ドッグ・キャットフード、
ペット用おやつ、ペット用品 - 所在地
- 〒496-0855
愛知県津島市江東町2丁目81番地 - 営業時間
- 10:00〜19:00
- 倉庫販売
- 13:00〜19:00
- 定休日
- 月曜日
- 駐車場
- あり
会社情報・特定商取引表示
会社情報・特定商取引表示
- 店舗名・販売事業者
- ベルテ
- 運営会社
- 有限会社ベルテ
- 販売責任者
- 吉川 恵司
- 所在地
- 〒496-0855
愛知県津島市江東町2丁目81番地 - 電話番号
- 0567-23-5441
ご相談：0120-30-1861 - 登録番号
- T9180002090963
Copyright ©ベルテ│安心できるペットフードを、USA直輸入、倉庫・通信販売 All Rights Reserved.